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Sernac recuerda derechos de los consumidores para el Día del niño y la niña

Jueves, 4 Agosto, 2022 a las 10:04 prensa 0

El SERNAC monitoreará cumplimiento de las empresas en víspera de esta fecha, especialmente las que utilizan el comercio electrónico como canal de venta. Ley del […]

Sernac dispone atención por videollamada para los consumidores

Martes, 30 Junio, 2020 a las 22:26 prensa 0

El objetivo es que las personas puedan ser atendidas por un ejecutivo de manera remota, con la misma calidad y cercanía de una atención presencial. […]

Sernac realizará estudio que busca actualizar y disminuir el costo de los gastos de cobranzas

Miércoles, 13 Mayo, 2020 a las 21:31 prensa 0

Durante el año pasado, los reclamos de cobranzas extrajudiciales aumentaron en un 38% y en lo que va de este año ya suman más de […]

Por Coronavirus: Sernac instruye suspensión de plazos para ejercer garantía de productos y servicios

Martes, 14 Abril, 2020 a las 10:41 prensa 0

El Servicio dictó una Circular Interpretativa instruyendo a la suspensión de plazos del ejercicio de derechos básicos como las garantías legales y voluntarias cuando existen […]

Sernac inicia curso gratuito de “Educación Financiera para Jóvenes 2020”

Jueves, 9 Abril, 2020 a las 16:48 prensa 0

Las inscripciones están disponibles desde este 27 de marzo hasta el 1 de diciembre. El curso entrega información y herramientas claves para entender el mercado […]

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