Sernac recuerda derechos de los consumidores para el Día del niño y la niña
El SERNAC monitoreará cumplimiento de las empresas en víspera de esta fecha, especialmente las que utilizan el comercio electrónico como canal de venta. Ley del […]
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Sernac dispone atención por videollamada para los consumidores
El objetivo es que las personas puedan ser atendidas por un ejecutivo de manera remota, con la misma calidad y cercanía de una atención presencial. […]
Sernac realizará estudio que busca actualizar y disminuir el costo de los gastos de cobranzas
Durante el año pasado, los reclamos de cobranzas extrajudiciales aumentaron en un 38% y en lo que va de este año ya suman más de […]
Por Coronavirus: Sernac instruye suspensión de plazos para ejercer garantía de productos y servicios
El Servicio dictó una Circular Interpretativa instruyendo a la suspensión de plazos del ejercicio de derechos básicos como las garantías legales y voluntarias cuando existen […]
Sernac inicia curso gratuito de “Educación Financiera para Jóvenes 2020”
Las inscripciones están disponibles desde este 27 de marzo hasta el 1 de diciembre. El curso entrega información y herramientas claves para entender el mercado […]